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La gestion des conflits est un défi quotidien, que ce soit dans un cadre professionnel, familial ou social. Les tensions, les incompréhensions, et les frustrations peuvent souvent entraîner des situations difficiles à gérer. C est là qu intervient la Communication Non Violente (CNV), une approche efficace qui permet de résoudre les conflits.

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La gestion des conflits est un processus crucial dans tout environnement professionnel. Il s'agit de la capacité à reconnaître, gérer et résoudre les désaccords et les tensions qui peuvent surgir entre les personnes au sein d'une équipe ou d'une organisation.

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